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SUMMARY:NEOVAREJO - DANIEL ZANCO E GUSTAVO CHAPCHAP – ED. SENAC
DESCRIPTION:\n\n\n\n\n\nSe antes o vendedor era a figura central no comércio\, hoje quem dita as regras é o consumidor. O que mudou com a industrialização e o avanço tecnológico? Num mundo digitalizado\, será que o off-line perdeu lugar? Neovarejo resgata a história do varejo para examinar o presente e discutir o futuro do segmento. Sem fixar um caminho único\, o livro busca sobretudo expandir o debate sobre os novos formatos e relações de consumo\, a atuação do vendedor\, do consumidor\, das franquias\, do marketing\, até chegar à inteligência artificial. Essas e outras questões são exploradas de forma leve e cativante neste livro\, que traz ilustrações e entrevistas exclusivas de grandes empreendedores do universo varejista. Este lançamento do Senac São Paulo contribui para repensarmos os modelos de consumo existentes e refletirmos sobre o futuro iminente das marcas e dos variados canais de venda.\n\n\n\n\n
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