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SUMMARY:O ALGORITMO DO CORAÇÃO | CHRISTIANO RANOYA | ED. ALTA BOOKS
DESCRIPTION:  \n \n\n\n\n\nO Algoritmo do Coração revela como a inteligência artificial está transformando a forma como empresas e clientes se relacionam. Christiano Ranoya mostra que a lealdade não nasce mais de métricas\, programas de pontos ou campanhas\, mas de vínculos reais\, propósito e coerência. O livro explora os dilemas de um consumidor não linear\, movido por hábitos\, emoções e influenciado por algoritmos sofisticados. Combinando teoria\, prática e reflexão\, a obra traz casos\, provocações estratégicas e diagnósticos que ajudam líderes a identificar armadilhas de modelos ultrapassados e a construir relações mais humanas e duradouras. Mais do que um manual de técnicas\, este é um convite a repensar o futuro dos negócios: a confiança como ativo central e a tecnologia como aliada — ou ameaça — na construção de marcas insubstituíveis.\n\n\n\n\n
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