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SUMMARY:ODR RESOLUÇÃO DE CONFLITOS ONLINE - CELEIDA M. CELENTANO LAPORTA - ED. QUARTIER LATIN
DESCRIPTION: \n  \nTrata-se de uma obra inovadora sobre ODR Online Dispute Resolution\, ou seja\, Resolução de Conflitos online\, da autora Celeida M. Celentano Laporta com apoio cultural e patrocínio da Câmara de Mediação e Arbitragem CS VIEWS. A sociedade contemporânea está inserida em conflitos que desaguam em um modelo exponencial de judicialização. Concomitantemente\, também avança para uma transformação digital\, onde a tecnologia desponta com novas ferramentas de informação e comunicação aplicadas aos métodos de resolução de conflitos à distância. O presente livro contextualiza sobre a instrumentalização das soluções de conflitos online\, o arcabouço legal\, princípios\, standards internacionais\, competências do cybermediador\, características das plataformas públicas e privadas\, bem como apresenta o cenário das ODR´s no Brasil e internacionalmente. As partes envolvidas em um conflito\, seja um usuário ou uma empresa\, podem relatar seu litígio nas plataformas e buscar um acordo extrajudicial com celeridade e inovação\, através da negociação\, mediação ou arbitragem online. A resolução de controvérsias no ambiente virtual reflete uma tendência da sociedade líquida e digitalizada\, em resolver litígios com acessos por computadores ou smartphones frente as tecnologias disruptivas\, assim essa obra pretende ajudar estudantes\, desenvolvedores\, negociadores\, mediadores e advogados com os institutos e premissas das Resolução de Conflitos Online. \n
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