COMUNICAÇÃO CONSCIENTE – MARA BEHLAU E MARISA BARBARA – ED. THIEME REVINTER

A partir de conhecimentos das ciências da comunicação e da neurociência social, com uma experiência de mais de 20 anos lidando com desafios da comunicação em organizações de diversos tipos e mercados, as autoras exploram, em uma linguagem acessível, temas de grande relevância como a arquitetura estrutural, a competência na comunicação e os canais de comunicação. Aliados a eles, elas analisam ainda os fatores de sucesso na comunicação, tais como assertividade, persuasão e empatia, ingredientes essenciais para você se destacar em meio aos ruídos da comunicação e da imensa massa de informações que caracterizam o atual mundo corporativo. Informações fundamentais, atualizações de pesquisas e testes ajudarão o leitor a ter um panorama mais claro sobre a qualidade da sua comunicação e como investir para que ela seja de excelência, contribuindo para seu sucesso profissional e desenvolvimento pessoal.