Empresa familiar – A importância de gestão de pessoas

As empresas familiares existem e continuarão existindo. Assim, é importante pensarmos em como ajudá-las a se tornarem mais fortes, saudáveis e profissionalizadas, desfazendo o processo empírico de administrar os negócios da família. As ferramentas de Gestão de Pessoas podem tornar a administração dos recursos humanos dessas empresas um processo menos amador e mais adequado aos resultados exigidos pelo mercado. Em um universo tão conturbado quanto as empresas familiares, é comum observar sobreposições de papéis, favoritismos, excesso de controle, de confiança e de segredos, envolvendo tanto os diversos grupos familiares, quanto os profissionais que com eles trabalham mais diretamente. Como resultado, tem-se a ausência de qualquer conceito de governança corporativa, com uma mentalidade totalmente distorcida e não direcionada a resultados efetivos, do ponto de vista empresarial. As ferramentas de Gestão de Pessoas são mais efetivas, do ponto de vista da empresa familiar, na medida em que se adota uma postura de transparência e prestação de contas entre os sócios. Isto pode evitar problemas comuns entre as organizações de natureza familiar, que são: Paternalismo nas relações com os colaboradores, principalmente se estes forem parentes; Falta de uma gestão focada em resultados efetivos; Conflitos entre parentes nas dependências da empresa; Acomodação por parte dos colaboradores, que veem a empresa como um local “seguro”, entendendo que “nunca” serão demitidos.

De Domingos Ricca, Sheila Madrid Saad e Ana Gabriela Ribeiro Dezan

Ed. CLA